POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Entre em contato conosco via e-mail ou whatsApp no prazo de até 7 dias após o recebimento do seu produto,
A TROCA poderá ser efetuada por outro item Pronta Entrega ou Sob Encomenda, ou ainda a devolução da peça e o CRÉDITO gerado para suas futuras compras, somente em caso de Peças com Defeito ou Recebimento do Tamanho Diferente do Pedido .
Caso o cliente decida pela devolução do valor pago,receberá 50% deste montate, uma vez que PAGAMOS IMPOSTOS E TEMOS CUSTAS para importar a peça pedida, por este motivo ratificamos que LEIAM NOSSAS POLÍTICAS ANTES DE FECHAR SEU PEDIDO !
3.1. Prazo : 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da DATA DE ENTREGA.
Para itens PRONTA ENTREGA o cliente pode solicitar a devolução total do valor até 7 dias da data de entrega.
Prezamos pela Transparência no nosso trabalho, Atentem-se as nossas políticas.
Equipe Lightness
